Ethique commerciale pendant les vacances
Nous revoici encore à cette époque de l’année…Les températures s’abaissent et pourtant vous êtes de bonne humeur, finissant vos tâches professionnelles avec aisance et faisant de la place dans votre esprit et votre cœur pour les moments inoubliables que vous partagerez avec vos amis et votre famille pendant les vacances de Noël à venir.
Ne soyez pas déjà trop festifs, cependant, car il y a encore certaines tâches professionnelles à finaliser avant de commencer à faire vos emplettes!
Voici quelques conseils utiles qui vous aideront à profiter d’une partie des vacances de votre entreprise en plein essor :
Envoyer une carte de vœux à vos contacts commerciaux
Qu’il s’agisse d’une vieille carte que vous fassiez parvenir par la poste ou une e-carte que vous planifierez par certains logiciels de courriers à la mode, une carte de vacances n’est pas juste un beau geste envers vos partenaires d’affaires, cela fait également partie intégrante de l’éthique commerciale pendant les vacances.
N’oubliez pas qu’une carte de vœux est le moyen idéal pour remercier vos contacts commerciaux pour leur relation merveilleuse tout au long de l’année passée et une belle façon de mettre un sourire sur leur visage avec un souhait personnalisé soigneusement écrit.
Soyez toutefois prudent avec le message – il doit être personnel, positif et aussi générique. Par exemple : un « joyeuses fêtes » peut être plus approprié qu’un « joyeux Noël » (surtout si vous n’êtes pas sûr de savoir si le lecteur célèbre Noël ou d’autres vacances pendant cette période de l’année).
Aller à la fête de bureau
Il va sans dire que vous devriez vraiment assister à la fête de bureau si vous êtes le propriétaire de l’entreprise. Malgré cela, même si vous êtes juste un employé, il est toujours obligatoire d’assister à la fête du bureau (sauf si vous avez une excuse en béton). Pensez à cela comme faisant partie de votre travail et montrez (même si c’est juste pour une demi-heure).
L’offre de cadeaux de vacances
Beaucoup d’entreprises (quelle que soit leur échelle) suivent la tradition des cadeaux avant les vacances de Noël et du Nouvel An. Il n’y a pas de règles strictes, mais là encore, vous devez suivre le protocole de dons de cadeaux lorsque vous cherchez le cadeau parfait pour un client ou un prospect important :
• Demandez à votre client sur n’importe quelle politique de don de cadeaux qu’ils peuvent avoir et suivez minutieusement ces directives pour éviter de vous voir accusé de mauvaise conduite professionnelle.
• Personnalisez-le – il n’y a rien de plus flatteur que de donner à un client un cadeau qui reflète leur personnalité !
• Ne franchissez pas les limites – parfois, un cadeau peut être interprété dans le mauvais sens (surtout si vous le donnez à une personne du sexe opposé).
• Faites vos devoirs – c’est une bonne idée de demander l’aide du destinataire, par exemple, sur leurs préférences ou les zones vers lesquelles vous orienter. Vous ne voulez pas surprendre un végétarien avec une sélection de saucisses italiennes sèches, n’est-ce pas ?
Quels sont vos conseils d’éthique commerciale pendant les vacances ?